Accesibilidad desde cualquier lugar, en cualquier momento
Hemos desarrollado innovadores módulos web accesibles mediante dispositivos móviles, los cuales tienen como objetivo incrementar las ventas, impulsar la productividad y agilizar los procesos de las agencias automotrices.
Service 360°
Nuevo Módulo Web, el cual te ayudará a planificar, controlar y administrar tu taller automotriz, con lo cual podrás aumentar la productividad de tus colaboradores y sus ingresos. Te ofrece:
- Atraer al cliente
- Incentivar las ventas
- Movilidad
- Mayor productividad
- Seguridad de Información
Incrementar la satisfacción del cliente
Service 360° CRM
Estrategias inteligentes para la atracción de clientes
Es un módulo enfocado a la postventa. Permite la ejecución de diversas estrategias comerciales con el propósito de generar demanda de servicios dentro del taller automotriz.
Service 360 Kiosco
Modernidad y eficacia en el taller automotriz
Su objetivo es acortar los tiempos de estancia del cliente al entregar y recoger su vehículo en el taller automotriz, pagar el servicio en línea y si el cliente lo desea, hacerlo desde la comodidad de su celular, al escanear el código QR.
Service 360 Recepción
Óptimo servicio y máxima rentabilidad
Es un nuevo módulo, el cual tiene como objetivo optimizar los tiempos de recepción e incrementar la ventas en los centros de servicio desde una PC o cualquier dispositivo móvil. Ayuda a aumentar las ventas a corto y mediano plazo.
Service 360° Taller
Mayores ventas e información más precisa
Es un nuevo módulo web, enfocado a los técnicos en el taller, quienes a través de un dispositivo móvil pueden realizar la inspección técnica de la unidad en búsqueda de oportunidades de venta.
Citas en Línea
Accesibilidad y rapidez al alcance de todos
Es una moderna herramienta, la cual permite a los clientes agendar su cita de servicio a través de una página de internet de forma rápida y completa.
Pagos en Línea
Seguridad y comodidad para sus clientes
Es una nueva aplicación, la cual permite al cliente realizar el pago del servicio solicitado en el taller desde la comodidad de su PC, dispositivo móvil o en el módulo de kiosco.
Ventas 360°
Es un nuevo Módulo Web. Tiene como objetivo ofrecer un servicio integral al concesionario para la venta de vehículos en tu departamento de Vehículos Nuevos y Seminuevos.
Características
Enfocado a clientes y/o prospectos
Oportuna y adecuada atención
Tiene como principal misión, dar un óptimo seguimiento a la prospección, por lo cual segmenta los 4 tipos de canales por los cuales llegan sus oportunidades, como son: llamadas entrantes, internet, campañas proactivas y visitas a piso.
Campañas de Marketing
Creación de oportunidades de venta
Permite crear campañas de Marketing, las cuales generarán listados de
candidatos para que su Área Comercial o Call Center (depende de la estructura), les dé un adecuado seguimiento.
Panel de Actividades 360°
Óptimo seguimiento a oportunidades y tareas
Cuenta con una pantalla muy
completa, conocida como “Pantalla 360” en la cual podrás ver y registrar todas las
actividades comerciales, entre las que
destacan: llamadas, envío de correos, cotizaciones, etc.
Módulo de Citas
Confirmación de información para un mejor control
Tiene como principal misión, dar un óptimo seguimiento a la prospección, por lo cual segmenta los 4 tipos de canales por los cuales llegan sus oportunidades, como son: llamadas entrantes, internet, campañas proactivas y visitas a piso.
Check In y Check Out
Optimización en la atención a clientes
Permite crear campañas de Marketing, las cuales generarán listados de
candidatos para que tu Área Comercial o Call Center (depende de la estructura), les dé un adecuado seguimiento.
Digitalice su Departamento de Ventas con la mejor herramienta
Pagos 360° y
Facturación en línea
Pagos 360 es una solución web que permite realizar el cobro en línea a los clientes de los servicios solicitados en el taller, realizando el pago desde la comodidad de su computadora, dispositivo móvil o en el módulo de Kiosco, también le permite solicitar su factura en línea de manera fácil y rápida, agilizando con ello, el proceso de recolección del vehículo dentro del área de servicio.
Notificación al cliente
Aviso al cliente de la Orden de Reparación terminada
Acceso a Vista 360
Toda la información del vehículo en el taller en una pantalla
Pago en línea
El cliente pagará en línea los servicios solicitados en el taller
Pago seguro
Pago con Openpay, una plataforma segura y confiable
Confirmación de pago
Aviso de pago exitoso por correo electrónico y mensaje SMS
Facturación en línea
Una vez realizado el pago, tienes la opción de facturar en línea tu servicio
Monitoreo de pagos
Revisión de pagos realizados en cualquier momento desde la plataforma
Impresión del comprobante
El cliente mostrará el comprobante de pago para la entrega de su vehículo
Entrega del vehículo
Una vez confirmada la información, el asesor entregará el auto al cliente