¿Cuántas entregas se retrasaron esta semana por falta de piezas?

La escena se repite en muchos talleres: el técnico está listo, el vehículo en la rampa… pero la pieza no ha llegado, no fue solicitada a tiempo o nadie sabe dónde está.

Y mientras tanto, el cliente espera.

La agenda se desorganiza.

El tiempo se desperdicia.

Y la rentabilidad se desploma.

Sin visibilidad, no hay control. Cuando un taller no tiene claridad sobre el estatus de las refacciones —si están disponibles en almacén, en tránsito o aún no se han pedido— los retrasos se vuelven inevitables. No es un tema de esfuerzo, es un problema de gestión.

Un estudio de Automotive Research (IMR) reveló que:

El 50 % de los talleres independientes experimenta con frecuencia demoras en la entrega de piezas.

Otro 34 % lo vive ocasionalmente.

Esto puede prolongar el tiempo de entrega hasta un día y medio adicional por vehículo. Fuente

Imagina el impacto acumulado:

🚗 Menos autos entregados por día.

⏱️ Técnicos sin poder avanzar en su trabajo.

🤝 Clientes insatisfechos que no vuelven.

La solución: visibilidad total desde el módulo de Servicio de MultiMarca W32

Nuestro sistema te permite saber, en tiempo real, qué piezas están disponibles, cuáles se han solicitado y qué pedidos están en tránsito, directamente desde la Orden de Servicio.

Así evitas sorpresas, organizas con anticipación y mantienes tu taller operando sin interrupciones.

🔧 Control de inventario integrado

🚚 Seguimiento de pedidos de refacciones

📦 Alertas cuando las piezas llegan

📲 Todo conectado al flujo del servicio técnico

Menos espera. Más entregas. Más rentabilidad.

Cuando tienes el control de las piezas, recuperas el control del tiempo, del personal y de la experiencia del cliente.

Y eso, en la operación diaria, hace toda la diferencia.

¿Quieres conocer cómo funciona el módulo de Servicio de MultiMarca W32 en la práctica?

Solicita una demo y descubre cómo lograr una operación más fluida, rentable y sin retrasos.